1. 총칙
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2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 | 이용 목적 |
|---|---|---|---|
| 필수 | 연락처(휴대전화번호, 이메일) | 비회원 게시글 작성 화면, 상담하기 화면 | 게시글 작성자 본인 확인, 문의‧답변 및 분쟁 조정 |
| 자동수집 | IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그 | 시스템 자동 수집 | 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지, 통계 분석 |
※ 게시글 내용에 이용자가 자발적으로 입력한 정보는 수집 범위에 포함될 수 있으며, 게시 시 화면에 마스킹(예: 010-****-1234) 처리되어 공개됩니다.
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3. 개인정보의 이용 및 보유 기간
| 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|
| 연락처, IP 등 수집정보 | ① 게시글 삭제 또는 이용 목적 달성 시까지 ② 관계 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)이 정한 기간 동안 보관이 필요한 경우 해당 기간까지 |
4. 개인정보의 제3자 제공
LS는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 햇빛길플러스의 중개·연계 서비스를 이용하는 경우, 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
| 서비스명 | 제공받는 자 | 개인정보 항목 | 이용 목적 | 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 태양광 시공 비교견적 및 컨설팅 서비스 | 햇빛길플러스 제휴 시공사 | 이름(또는 상호), 연락처, 설치 주소 또는 발전소 위치, 상담 요청 내용 | 시공 견적 제공, 상담 진행, 계약 협의, 현장 확인, 사후관리(A/S) 대응 | 고객의 상담 신청 후 동의 시 제공되며, 서비스 이용 종료일로부터 60일 이내 삭제 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 보관) |
| 태양광 발전소 양도·양수(중고거래) 서비스 | 발전소 매수 희망자 또는 매도자 (거래 진행을 위해 상대방과 연결되는 당사자) | 이름(또는 상호), 연락처 | 발전소 매매 상담, 거래 협의, 계약 진행을 위한 상호 연락 | 이용자가 거래 의사를 표시하고 동의한 경우 제공되며, 거래 종료일로부터 60일 이내 삭제 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 보관) |
5. 개인정보의 처리 위탁
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| 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|
| (주)엑스플랫 | 고객 분류, 광고대상 선정, 마케팅 메시지 발송, 전화 상담 및 캠페인 운영 |
| 솔라피(주) | 문자메세지(SMS) 발송 대행 |
6. 이용자의 권리·의무 및 행사 방법
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 권리 행사는 홈페이지 내 [문의하기]를 통해 가능하며, 서비스는 접수 후 지체 없이 조치하고 처리 결과를 이메일 또는 문자메시지로 안내해 드립니다.
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7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법
- 전자적 파일: 복구·재생 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 출력물: 분쇄 또는 소각
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10. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 성명 | 직책 | 연락처 |
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11. 고지의 의무
본 방침이 변경될 경우 사이트 공지사항을 통해 최소 7일 전 사전 공지하며, 중요 변경(수집 항목‧이용 목적‧제공 대상 등)은 최소 30일 전 사전 공지합니다.
부칙
가. 이 약관은 2026년 7월 10일부터 30일간 공지합니다.
나. 이 약관은 2026년 8월 10일부터 적용됩니다.